서비스 이용약관
이용약관
제1조 목적
본 약관은 결운서 운영자(이하 “운영자”)가 제공하는 결운서 서비스의 이용 조건, 운영자와 이용자의 권리·의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 정의
- “서비스”란 운영자가 제공하는 사주 기반 무료 기본 분석, 유료 심층 리포트, 구매자 Q&A 및 관련 콘텐츠를 말합니다.
- “이용자”란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- “유료 콘텐츠”란 이용자가 대금을 지급하고 제공받는 심층 리포트 또는 구매자 Q&A를 말합니다.
- “결과물”이란 이용자가 입력한 정보를 바탕으로 제공되는 분석 내용, 해석 문안 및 답변을 말합니다.
제3조 약관의 게시 및 변경
운영자는 본 약관을 서비스 화면에 게시합니다. 운영자는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 시행일 7일 전부터 고지합니다. 이용자에게 불리한 중대한 변경은 시행일 30일 전부터 고지합니다.
제4조 서비스의 성격
서비스는 사주 명리 기반의 오락, 자기이해 및 참고 목적 콘텐츠입니다. 운영자는 예측의 정확성, 특정 결과의 발생, 경제적 이익, 관계 개선, 취업 또는 승진 등 현실 결과를 보장하지 않습니다.
제5조 서비스의 제공
운영자는 이용자가 입력한 생년월일, 출생시각, 성별, 양력·음력 여부 및 선택한 주제 등을 바탕으로 무료 기본 분석과 유료 콘텐츠를 제공합니다. 입력 정보가 부정확하거나 누락된 경우 결과물이 달라질 수 있습니다.
제6조 이용자의 의무
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 개인정보를 동의 없이 입력하거나 도용하는 행위
- 허위 정보 입력으로 결제, 환불 또는 열람 권한을 부정하게 이용하는 행위
- 결과물을 의료, 법률, 투자, 채용, 혼인, 재산 처분 등 중대한 의사결정의 유일한 근거로 사용하는 행위
- 운영자 또는 제3자의 권리, 명예, 신용, 사생활을 침해하는 행위
- 자해·타해, 차별·혐오, 괴롭힘, 불법행위를 조장하는 행위
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 부정한 방법으로 이용하는 행위
제7조 유료 콘텐츠의 제공
운영자는 결제 완료 후 이용자에게 유료 콘텐츠를 제공합니다. 유료 콘텐츠의 가격, 구성, 제공 방식, 제공 시점, 열람 기간은 구매 화면에 표시한 내용에 따릅니다.
질문권은 결제일로부터 90일 동안 사용할 수 있습니다. 유효기간 내 사용하지 않은 질문권은 환불 정책에 따라 환불을 요청할 수 있으며, 유효기간이 지난 미사용분은 환불이 제한될 수 있습니다.
제8조 청약철회 및 환불
이용자는 관계 법령에 따라 유료 콘텐츠 구매 후 7일 이내 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 이용자의 동의에 따라 콘텐츠 제공이 개시되었거나 이용자에게 맞춤 제작된 콘텐츠가 생성·제공된 경우에는 관계 법령이 허용하는 범위에서 청약철회가 제한될 수 있습니다. 운영자의 귀책사유로 콘텐츠가 제공되지 않거나 중대한 오류가 발생한 경우 운영자는 재제공, 정정 또는 환불 등 필요한 조치를 합니다.
질문권은 미사용 시 결제일로부터 7일 이내 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 결제일로부터 7일 이내 환불 요청 시, 질문권 3회, 5회 묶음 상품을 일부 사용한 경우 사용한 질문권은 1회 정상가 3,500원 기준으로 차감하고 남은 금액을 부분 환불합니다.
제9조 서비스의 변경 및 중단
운영자는 운영상, 기술상 또는 법령상 필요한 경우 서비스를 변경하거나 중단할 수 있습니다. 이 경우 사전에 고지합니다. 다만 긴급 장애, 보안상 사유, 법령상 조치가 필요한 경우에는 사후 고지할 수 있습니다.
제10조 지식재산권
서비스 화면, 문구, 구성, 결과물의 편집 방식 및 운영자가 제공하는 콘텐츠에 관한 권리는 운영자 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. 이용자는 개인적·비상업적 이용 범위에서 결과물을 사용할 수 있으며, 운영자의 사전 동의 없이 대량 복제, 판매, 배포, 재가공하여 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.
제11조 책임 제한
운영자는 운영자의 고의 또는 과실이 없는 한 이용자의 주관적 만족도, 기대한 현실 결과의 미발생, 이용자의 입력 오류로 인한 결과 차이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다. 다만 관계 법령상 운영자의 책임을 배제할 수 없는 경우에는 그러하지 않습니다.
제12조 분쟁 해결 및 관할
운영자와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 상호 협의하여 해결합니다. 협의가 이루어지지 않는 경우 민사소송법상 관할 법원에 따릅니다.